Профессиональное выгорание
Что такое профессиональное выгорание?
Профессиональное выгорание — это состояние, развивающееся из-за длительного стресса. Синдром распознается по чувству опустошенности и постоянной усталости, потере интереса к своей деятельности. Термин был внедрен американским психиатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 году.
Это состояние следует отличать от депрессии. Депрессия характеризуется потерей интереса ко всем сферам жизни. Выгорание связано с работой. На начальных стадиях развития человек может сохранять продуктивность и позитивный настрой в других сферах жизни. Депрессия часто сопровождается чувством вины. Спутник выгорания — гнев.
Как понять, что выгорел: основные симптомы
Опытный руководитель сможет отличить эмоциональное выгорание специалиста от банальной лени. В первую очередь это, конечно, смена поведенческих шаблонов.
Можно выделить следующие симптомы выгорания:
- Невыполнение поставленных планов.
- Негативное отношение к своим обязанностям.
- Апатия.
- Проблемы с мотивацией.
Почему возникает профессиональное выгорание?
Причины профессионального выгорания бывают внешними и внутренними. К первым относятся конфликты в коллективе, несоответствие выполняемых обязанностей и зарплаты, плохие условия труда, жесткие дедлайны, напряженный график работы.
Отдельно стоит сказать и про удаленную занятость. Здесь негативными факторами становятся отсутствие социальных контактов, нарушение границ между работой и отдыхом.
Во втором случае выгорание возникает в результате влияния личных особенностей специалиста. К ним относятся чрезмерно высокие требования к себе, трудоголизм, низкая самооценка, несоответствие работы внутренним склонностям человека.
Чаще всего от выгорания страдают представители профессий, связанных с общением. Работа в социальной сфере требует эмпатии, умения улаживать конфликты, развитых коммуникативных навыков. Также она связана с высоким уровнем ответственности.
Как диагностировать профессиональное выгорание?
- Эмоциональное опустошение.
- Негатив к работе.
- Чувство ирреальности происходящего.
- Проблемы со здоровьем.
- Хроническая усталость.
- Ощущение профессиональной несостоятельности.
Со стоимостью услуг можно ознакомиться здесь